Contato
Falar com o vaultjot
Um e-mail e algumas observações. Vale olhar a lista do que não é tratado aqui antes de escrever: economiza o tempo dos dois lados.
O endereço
É o único canal. Este site não tem formulário, não tem chat, não tem perfil em rede social e não tem grupo em aplicativo de mensagem. Se algo aparecer em outro lugar usando o nome vaultjot, não é daqui.
O que é bem-vindo
- Correção de fato. O melhor tipo de e-mail que este site recebe. Aponte a página, o parágrafo e, se possível, a fonte oficial que contradiz o texto. Correção verificada é aplicada e a data da página é atualizada.
- Mecanismo descrito de forma imprecisa. Diferente de erro factual: é quando a regra citada está certa, mas a explicação induz a uma leitura errada. Também interessa.
- Link quebrado ou imagem que não carrega.
- Uso do conteúdo. Citação com atribuição e link é liberada. Republicação integral, tradução ou uso comercial precisa de resposta por escrito antes.
- Imprensa. Diga o veículo, o assunto e o prazo.
O que este site não trata
Nada abaixo recebe resposta — não por descortesia, mas porque responder seria fingir uma competência que este site não tem ou uma autorização que ele não possui:
- “Vale a pena investir em X?” Este site não avalia produto específico e não dá recomendação individual. Ele explica mecanismo e entrega método de verificação; a decisão e o risco são seus.
- Análise da sua carteira ou qualquer coisa que dependa da sua situação financeira, do seu objetivo ou da sua tolerância a risco.
- Problema de conta em corretora — saque travado, verificação de identidade recusada, valor sumido. Este site não tem nenhuma relação operacional com nenhuma corretora e não consegue interferir. Procure o suporte oficial da plataforma.
- Recuperação de perda, “rastreamento de fundos” ou serviços do tipo. Praticamente tudo que se apresenta assim é golpe secundário sobre quem já perdeu.
- Proposta de conteúdo pago, guest post, venda de link ou “parceria de mídia”. Este site não publica conteúdo pago e não vende link. A única relação comercial existente está declarada em Divulgação de afiliados.
- Divulgação de projeto. Nenhum emissor ou produto é coberto por pedido.
Um aviso de segurança
Este site nunca vai pedir senha, código de verificação em duas etapas, frase-semente ou chave privada — por e-mail ou por qualquer outro meio. Nenhuma corretora séria pede também.
Qualquer mensagem que peça esses dados “para ajudar com a sua conta” é golpe, mesmo que venha assinada com o nome deste site. O único domínio é vaultjot.com; o único e-mail é office@vaultjot.com. Endereços parecidos, com letra trocada ou domínio diferente, não são daqui.
Sobre a resposta
Este site é escrito por uma pessoa só. Correção de fato costuma ser respondida rápido; o resto pode demorar ou não ser respondido. E-mail sem página e sem parágrafo apontado (“o site está errado sobre tokenização”) normalmente não dá para tratar.